Обратная связь

Политика конфиденциальности официального сайта МОУ ДО «Петрозаводская детская школа искусств им. М. А. Балакирева»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) является официальным документом МОУ ДО «Петрозаводская детская школа искусств им. М. А. Балакирева» (далее — «Оператор»), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователи»), пользующихся услугами официального сайта Оператора, расположенного по адресу: http://shkolaiskusstv.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Настоящая Политика распространяется на всех посетителей Сайта, включая лиц, которые предоставляют свои персональные данные через формы обратной связи, а также лиц, чьи данные собираются автоматически в процессе использования Сайта.

1.3. Использование Пользователем Сайта означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту оператора. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных.

2.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

3. Состав и цели сбора персональных данных

3.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем сознательно:

При регистрации на мероприятия или обратной связи: адрес электронной почты, фамилия, имя, отчество, номер телефона.

Целью обработки персональных данных является предоставление доступа к сервисам Сайта, отправка информационных рассылок, уведомлений о мероприятиях, ответы на запросы Пользователя.

3.2. Персональные данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

Данные, собираемые с помощью системы веб-аналитики «Яндекс.Метрика»: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере Пользователя, геолокация (страна, город), источник перехода на Сайт, просмотренные страницы, время, проведенное на Сайте, иные действия Пользователя на Сайте.

Целью использование сервиса веб-аналитики является анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения его работы, содержания и удобства использования. Подробнее об обработке данных с помощью «Яндекс.Метрика» указано в разделе 9 настоящей Политики.

3.3. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие Пользователя, выражаемое путем совершения определённых действий (использование Сайта, заполнение форм), а также законные интересы Оператора в улучшении качества работы Сайта (для данных, собираемых автоматически).

4. Порядок обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с его согласия и в соответствии с принципами, установленными законодательством РФ.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:

4.2.1. С использованием средств автоматизации: Автоматизированный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных.

4.2.2. Без использования средств автоматизации (неавтоматизированная обработка): Обработка, при которой действия с персональными данными осуществляются при непосредственном участии человека. Такая обработка может осуществляться только в строго определенных случаях, например, при работе с письменными обращениями Пользователей, ведении документации на бумажных носителях в случаях, предусмотренных законодательством.

4.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством РФ. 

4.4. В отношении персональных данных сохраняется конфиденциальность, кроме случаев, когда Пользователь добровольно предоставляет информацию о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.5. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.5.1. Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия.

4.5.2. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры (по запросу суда, правоохранительных органов и т.д.).

5. Хранение и уничтожение персональных данных

5.1. Персональные данные Пользователей хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем.

5.2. Персональные данные обрабатываются до тех пор, пока у Оператора сохраняются законные основания для их обработки (согласие Пользователя, законный интерес, исполнение договора).

5.3. Персональные данные Пользователя уничтожаются при:

5.3.1. Отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных.

5.3.2. Достижении целей обработки или утраты необходимости в их достижении.

5.3.3. Истечении срока хранения, установленного действующим законодательством РФ (например, для хранения первичной учетной документации).

6. Меры защиты персональных данных

6.1. Оператор предпринимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц, в соответствии с требованиями ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

7.1.1. На получение информации относительно обработки его персональных данных.

7.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

7.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

7.2. Для реализации своих прав, а также для всех вопросов, связанных с настоящей Политикой, Пользователь может направить официальный запрос по контактным данным, указанным на Сайте в разделе «Сведения об образовательной организации/Основные сведения». Оператор обязуется рассмотреть такое обращение в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры, возникающие из настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. До обращения в суд с иском обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9. Использование сервиса «Яндекс.Метрика»

9.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (Россия). Политика конфиденциальности сервиса находится по адресу:  https://yandex.ru/legal/confidential/.

9.2. «Яндекс.Метрика» использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для анализа его поведения на Сайте.

9.3. Информация, собираемая с помощью cookie (включая IP-адрес), об использовании Пользователем Сайта будет передаваться и храниться на сервере «Яндекс» на территории Российской Федерации. «Яндекс» будет обрабатывать эту информацию для оценки использования Пользователем Сайта, составления для Оператора отчетов о активности на Сайте и предоставления других услуг, связанных с активностью на Сайте и использованием интернета.

9.4. «Яндекс» может передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону, или если такие третьи лица обрабатывают информацию от лица «Яндекса».

9.5. Пользователь может отказаться от использования cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта. Кроме того, Пользователь может воспользоваться сервисом для отказа от сбора данных «Яндекс.Метрикой»: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Рекомендуется регулярно проверять действие настоящей Политики на предмет возможных изменений.

10.2. Действующая редакция Политики конфиденциальности всегда доступна на странице по адресу: http://shkolaiskusstv.ru/other/politika-konfidencialnosti/